Prazos e Trocas

Prazo de produção e envio: 
Nossos produtos tem um prazo médio de 12 dias para a produção a partir da confirmação de pagamento, o prazo pode variar um pouco para mais ou para menos dependendo da demanda no momento do pedido e do tamanho do pedido.

Termos de garantia: 
A CatBoss tem garantia para defeitos de fabricação de 3 meses após o recebimento do(s) produto(s).
Atenderemos todas as reposições no prazo máximo de 30 dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Trocas e devoluções: 
O prazo para realizar a devolução é de 7 dias contados a partir da data de recebimento do produto.
Se o cliente se arrepender da compra e devolver o produto dentro do prazo de 7 dias, todos os valores pagos, inclusive o frete de envio (apenas o de envio) da compra, serão devolvidos.
Porém a devolução do valor pago só será realizado após recebermos o produto em perfeitas condições.